Preguntas frecuentes
¿Los lentes cuentan con protección UV y se pueden graduar?
Sí. Todos nuestros lentes incluyen protección UV y son aptos para graduación.
Nosotros no realizamos la graduación, ya que no somos óptica, pero puedes llevarlos sin problema a tu óptica de confianza para adaptarlos a tu fórmula.
¿Qué incluye mi compra?
Tu compra incluye una bolsa de terciopelo de la más alta calidad para proteger tus lentes.
Estamos trabajando para que próximamente puedas recibir caja y accesorios adicionales, conforme evoluciona la marca.
¿En cuánto tiempo recibo mi pedido y hacen envíos a todo México?
El tiempo de entrega es de 5 a 7 días hábiles.
Realizamos envíos a todo México sin costo.
¿Qué pasa si mis lentes llegan con algún defecto?
Si tus lentes presentan algún defecto de fábrica, puedes solicitar un reembolso.
El cliente únicamente cubre el costo del envío de devolución.
¿Los lentes son originales y de qué material están hechos?
Sí. DELA SANGUE es una nueva marca mexicana de máxima calidad en lentes.
Nuestros modelos están fabricados con cristal de policarbonato y metal de alta calidad, garantizando durabilidad, estilo y rendimiento.